全縣廣大經營主體：

為進一步營造公平有序的市場環境、和諧放心的消費環境，保護好廣大消費者合法權益，灌云縣市場監督管理局現對全縣廣大經營者及相關單位作出“兩強化三規范”提醒，具體如下：

一、強化經營自律

嚴格遵守法律法規及政策，遵循公平、合法和誠實守信的原則，為消費者提供質量合格、符合要求的商品和服務，杜絕違法行為。

二、強化責任履行

不得經營不符合食品安全標準的食品；不得以假充真，以次充好；不得使用未檢定、不合格的計量器具，海鮮水產等鮮活商品應當“裸稱”銷售。相關經營主體、單位不得使用未經檢驗合格的特種設備；特種設備使用單位要配備滿足安全運營要求的持證操作人員，不得違章作業。

三、規范價格行為

嚴格執行明碼標價規定，要真實準確，清晰醒目地標示商品或服務的品名、價格和計價單位，價格變動要及時調整；各旅游景區、景點要嚴格落實門票價格及優惠減免政策，并在顯著位置公示；景區景點內商品零售網點、游樂設施、導游講解等均應明碼標價；不得虛假標價；不得無故隨意大幅度提高商品或者服務價格；優惠促銷活動不得虛假折扣；不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用，不得違規捆綁銷售、搭售其他商品，不得違法舍零取整。酒店餐飲單位提供鮮活產品等價格變動頻繁的商品不得使用“時價”等模糊語言標示，必須明確標明當日價格或當時價格。

四、規范合同行為

不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。在網絡平臺等渠道預售客房或其他服務的，不得在訂單生效的情況下單方面毀約或者擅自提高價格。

五、規范宣傳行為

不得對其商品或服務作虛假或者引人誤解的商業宣傳；不得通過組織虛假交易等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。

本提醒函發布之日起，廣大經營者應當及時自查整改，規范經營行為。對經提醒仍不整改的違法行為，堅決依法從嚴、從重、從快查處，典型案例將在新聞媒體公開曝光。

歡迎廣大消費者和群眾積極監督，若發現違法違規線索，請保存好相關證據，及時撥打12315或12345熱線投訴舉報。

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 灌云縣市場監督管理局

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　2025年4月30日