連云港花果山機場、灌云高鐵站是灌云縣交通運輸體系的重要支點，也是城市對外形象的重要窗口。自今年4月份以來，江蘇灌云縣交通運輸局執法大隊堅持常態化巡查、聯合執法、集中整治、宣傳引導相結合等四項舉措，靶向整治行業頑疾，累計查處非法營運案件16起，查處網約車違法違規行為起，現場教育糾正30余臺次。

堅持常態化巡查，織密執法“防護網”。針對花果山機場、高鐵站等非法營運高發區域，該大隊整合9個執法中隊劃定重點區域實施輪巡制，靈活運用分組分片、定點布控與流動稽查、錯時執法與突擊檢查相結合的執法策略，堅持零容忍態度監管，發現一起、查處一起，形成常態化治理態勢。

堅持跨部門執法，打好協同“組合拳”。為切實擦亮機場、高鐵站這張城市“名片”，該大隊與機場公安分局、縣公安局公交大隊建立“聯勤聯動、信息共享、協同處置”機制，堅持常態化聯合執法，重點打擊出租車拒載、亂收費和網約車線下接單以及“黑車”非法營運行為，增強執法震懾力。

堅持高頻次整治，強化監管“精細化”。按照4月初全縣制定的客運市場專項整治方案，在專項整治2個月時間內，該大隊每周開展不少于2次集中整治專項行動，每日對機場、高鐵站以及主城區巡查實現全覆蓋，將固化“常態化巡查+高頻次整治+跨部門聯動”機制，以“繡花功夫”提升交通執法精細化水平。

堅持普法式監管，強化引導“有溫度”。堅持宣傳、勸導、處罰相結合，對出租車（網約車）初次違規且情節輕微的駕駛員實施“首違不罰+現場普法”，向其宣講交通運輸法律法規，現場督促引導自覺規范經營，提升文明服務水平。同時依托“12345”“12328”服務熱線，建立“接訴、交辦、處置、反饋”工作機制，做到投訴舉報處置工單優質高效，確保投訴工單處置率100%，群眾滿意率95%以上。

撰稿人：韓 冰

單 位：灌云縣交通運輸局

審 核：潘樂芝

電 話：13645123778